Cómo saber cuántos puntos tengo en el carnet de conducir
Si quieres saber cuántos puntos tienes actualmente en el carnet de conducir, puedes consultarlo directamente a través de los canales oficiales de la DGT.
La consulta puede hacerse online, desde la aplicación miDGT o por teléfono. Para acceder por internet, la DGT permite identificarte mediante Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico.
A continuación te explicamos cómo consultar los puntos de la DGT paso a paso, qué necesitas para acceder en cada caso y qué alternativas existen si no tienes Cl@ve. Y si descubres que te han quitado puntos, recuerda que en hoy-voy los puedes recuperar con nuestros cursos de recuperación de puntos.
Cómo consultar los puntos del carnet en la DGT
La DGT permite consultar tanto el saldo actual de puntos como el histórico de los movimientos relacionados con la pérdida y recuperación de puntos, siempre que el permiso de conducir se encuentre en vigor.
Puedes consultar los puntos de tres formas:
MÉTODO | QUÉ NECESITAS | DÓNDE HACERLO |
Sede Electrónica de la DGT | Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico | Online |
App miDGT | Acceso a la aplicación | Móvil o tablet |
Teléfono | Identificación durante la llamada | 060 |
Cómo consultar los puntos del carnet por Internet (Sede Electrónica de la DGT)
Para consultar los puntos online tienes que acceder al servicio Consulta y justificante de puntos de la Sede Electrónica de la DGT.
El proceso es sencillo:
Accede al servicio de consulta de puntos de la DGT.
Selecciona la opción para consultar tu saldo.
Identifícate mediante Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico.
Una vez dentro podrás comprobar los puntos que tienes actualmente y consultar tu histórico de movimientos.
Consultar los puntos con Cl@ve
Si ya estás registrado en Cl@ve, puedes utilizar este sistema para acceder directamente al servicio.
Solo tienes que seleccionar la opción de identificación mediante Cl@ve, completar el proceso de acceso y, una vez dentro, consultar tu saldo actualizado.
No necesitas solicitar una contraseña específica para los puntos: utilizas las mismas credenciales de Cl@ve que para otros trámites de la Administración.
Consultar los puntos con DNI electrónico o certificado digital
También puedes realizar la consulta utilizando un DNI electrónico (DNIe) o un certificado digital válido.
Es importante distinguir el DNI electrónico del DNI convencional: no basta con introducir únicamente tu número de DNI en la web de la DGT. Para este método necesitas utilizar el certificado incorporado en el DNIe o disponer de otro certificado digital admitido
Cómo consultar los puntos del carnet desde miDGT
Otra opción, especialmente cómoda si quieres consultar tus puntos desde el móvil, es utilizar la aplicación oficial miDGT, disponible tanto para Apple como Android.
Dentro de la app puedes consultar información relacionada con tu permiso de conducir, incluidos los puntos que tienes actualmente, además de otros datos de tus permisos y vehículos.
¿Se pueden consultar los puntos en miDGT sin Cl@ve?
Sí. Una de las ventajas de miDGT es que no necesitas obligatoriamente disponer de Cl@ve o certificado digital.
La aplicación permite acceder utilizando tus datos personales y una clave de un solo uso que la DGT envía por SMS al número de teléfono móvil que tenga registrado a tu nombre. Para verificar tu identidad, también puede solicitar datos de contraste relacionados con tu permiso o vehículo.
Por tanto, si buscas cómo consultar los puntos de la DGT sin Cl@ve, miDGT es una de las principales alternativas.
Cómo consultar los puntos por teléfono
Si no quieres realizar la consulta por Internet o desde la aplicación, también puedes informarte a través del 060, el teléfono de atención al ciudadano de la Administración.
Esta opción puede resultar útil si tienes problemas para acceder a la Sede Electrónica o a miDGT.
¿Se pueden consultar los puntos solo con el DNI?
Esta es una duda habitual, pero conviene distinguir entre tener el número de DNI y utilizar el DNI electrónico.
Para consultar los puntos directamente desde la Sede Electrónica de la DGT no es suficiente con introducir únicamente el número de DNI. Necesitas identificarte con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico.
Si no tienes ninguno de estos sistemas, puedes optar por miDGT y utilizar su método alternativo de acceso mediante datos personales y verificación por SMS.
¿Se pueden consultar los puntos con NIE?
Sí. Tener NIE no impide consultar el saldo de puntos si eres titular de un permiso de conducir incluido en el sistema por puntos.
Lo importante es disponer de un método válido para identificarte ante la DGT. Por ejemplo, puedes utilizar Cl@ve si estás registrado o recurrir a miDGT mediante los sistemas de acceso disponibles.
Cómo descargar un justificante de los puntos que tienes
Si además de consultar el saldo necesitas disponer de un documento que lo acredite, la DGT permite descargar dos tipos de justificante:
Justificante de puntos: muestra el saldo actualizado en el momento de solicitarlo.
Justificante de puntos detallado: incluye el histórico de pérdidas y recuperaciones, junto con las fechas y movimientos registrados.
Esto puede resultar útil si necesitas acreditar los puntos que tienes ante una empresa o para realizar algún trámite.
Si necesitas información más completa sobre tu situación como conductor, también puedes solicitar un informe de conductor, donde aparecen distintos datos asociados a tus permisos.
¿Qué hacer si no puedes consultar tus puntos?
Si no consigues acceder a tu saldo, primero conviene comprobar que tu permiso de conducir se encuentra en vigor, ya que la DGT establece este requisito para realizar la consulta.
Después, revisa el sistema de acceso que estás utilizando. Si intentas entrar en miDGT mediante SMS, por ejemplo, la DGT necesita tener registrado un teléfono móvil a tu nombre.
Si sigues sin poder acceder, puedes recurrir al 060 para consultar tu caso.
¿Has perdido puntos del carnet?
Si al consultar tu saldo ves que has perdido puntos, no te preocupes, puedes recuperarlos mediante los cursos de sensibilización y reeducación vial.
En hoy-voy ofrecemos todos los tipos de cursos de recuperación de puntos, tanto para aquellos que han perdido algunos puntos como para quienes necesitan recuperar el carnet completo.